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Términos de uso

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Estos términos regulan el uso de la app Melomany y de este sitio web. Léelos junto con la política de privacidad.

Quiénes somos y aceptación

Melomany es un servicio de Heronima S.A.S., sociedad colombiana con NIT 902.116.536-7 y domicilio en Bogotá, Colombia. Puedes escribirnos a [email protected].

Al crear una cuenta o usar Melomany aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Requisitos y cuenta

  • Debes tener al menos 16 años y, si la ley de tu país lo exige, la autorización de tu madre, padre o representante legal.
  • Los datos de tu cuenta deben ser ciertos, y cada cuenta es de una sola persona.
  • Cuida tu contraseña y el acceso a tu correo y tu teléfono. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
  • Melomany es gratuito. Si algún día ofrecemos funciones de pago, te lo diremos antes y con sus condiciones.

Tu contenido en grupos y chat

Lo que compartes en Melomany (nombres y descripciones de grupos, temas de batalla, canciones, votos, notas y mensajes) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para guardarlo, mostrarlo a quien corresponda y procesarlo para prestar el servicio, mientras exista en Melomany.

No publiques contenido que:

  • sea ilegal, o infrinja derechos de otras personas, incluidos los de autor y de marca;
  • acose, amenace, discrimine o incite al odio o a la violencia;
  • sea sexual o explícito, y en ningún caso si implica a menores;
  • suplante a otra persona, engañe o sea spam.

No toleramos contenido abusivo ni a quien lo publica. Puedes reportar contenido o a una persona escribiendo a [email protected] con el grupo, la persona y lo que ocurrió. Revisamos cada reporte en un máximo de 24 horas y podemos retirar el contenido y suspender o cerrar la cuenta responsable. Quien organiza un grupo también puede expulsar a miembros y borrar mensajes del chat.

Contenido de las plataformas musicales

Las canciones, portadas y vistas previas pertenecen a sus titulares y nos llegan de Apple, Spotify, YouTube, TIDAL y Deezer. Melomany no está afiliado a esas plataformas. Las vistas previas sirven para identificar cada canción; para escucharla completa, abre su enlace, que se rige por las condiciones de esa plataforma.

Suspensión y baja

Puedes dejar de usar Melomany cuando quieras y pedir que eliminemos tu cuenta, como explica la política de privacidad.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos o la ley, o si es necesario para proteger a otras personas o al servicio. Salvo en casos graves o urgentes, te avisaremos antes y te diremos el motivo.

Responsabilidad

Ofrecemos Melomany tal como es y hacemos lo posible para que funcione bien, pero no garantizamos que esté siempre disponible ni libre de errores. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de los daños indirectos que cause su uso, ni del contenido que publican otras personas.

Nada de esto limita los derechos que te da la ley como consumidor, en particular la Ley 1480 de 2011 de Colombia o las normas de consumo de tu país de residencia en la Unión Europea, ni nuestra responsabilidad cuando la ley no permite limitarla.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley de Colombia, y cualquier disputa corresponde a los jueces de Bogotá, Colombia. Si eres consumidor y resides en otro país, conservas la protección de las normas imperativas de ese país y puedes acudir a sus tribunales.

Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que se aplique. Si sigues usando Melomany después, aceptas los nuevos términos.